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HELLO，我是智能手机网小溪，我来为大家解答以上问题。客服的管理如何去做，客服管理工具箱-2011年机械工业出版社出版的图书简介很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、作者：周仁钺 龚嫱出版社：机械工业出版时间：2011年3月页数：476 页ISBN：9787111332763《客服管理工具箱》是2011-3由机械工业出版社出版。
2、作者是周仁钺。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。