apple id充值不了要我联系itunes是什么原因

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1、一、在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上充值iTunes步骤：打开手机“设置”2、点击[姓名]3、点击打开“iTunes Store 与 App Store”。

2、4、轻点 Apple ID。

3、5、然后轻点“查看 Apple ID”。

4、5、轻点“为 Apple ID 充值”。

5、6、选择想要充值的金额，或轻点“其他”以输入具体金额。

6、二、在 Mac 或 PC 上充值iTunes步骤：在电脑上打开 iTunes软件，从电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中，选取“帐户”>“查看我的帐户”。

7、3、在“帐户信息”页面上，滚动至“Apple ID 帐户”部分，然后点按“为 Apple ID 充值”。

8、4、点按想要充值的金额，或点按“其他”以输入具体金额。

9、在您授权这笔付款后，资金便会充入您的 Apple ID。

10、您可以使用帐户余额在 iTunes Store 与 App Store 中购买项目，或购买更多的 iCloud 储存空间。

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