几年前,语音助手风靡一时——谷歌、苹果和亚马逊都有自己的拟人化虚拟助手,尽管大多数都缩减了在这些系统上的支出。现在,生成式人工智能风靡一时,谷歌在一份内部备忘录中表示,它也将把这项技术注入到谷歌助理中。然而,令人困惑的是,这一努力却以一轮裁员开始。
生成式人工智能已经被搁置了一段时间,但在微软演示Bing 中的ChatGPT集成后,它迅速流行起来。谷歌推出巴德人工智能(Bard AI)是出了名的出了门,炫耀自己的公告中存在几个明显的错误。ChatGPT 背后的公司 OpenAI 最初表示,这些模型对于公开发布来说太危险了,因为它们可以如此令人信服地撒谎。这仍然是一个问题,但有钱可赚。Axios
的新报告透露谷歌的助理团队正在进行重大改组。在一封内部电子邮件中,谷歌解释说,集成大型语言模型(LLM)将“增强”Assistant 的功能。目前尚不清楚这意味着什么,但所有现有的语音助手都可以进行彻底改造。这些平台经常会因措辞上的细微变化而感到困惑,而这正是生成式人工智能所擅长的,它吸收了大量的数据来更好地理解语言。另一方面,生成式人工智能也很容易编造事实,模型甚至可能在受到压力时证明这些“幻觉”是合理的。
对于谷歌来说,将法学硕士转变为可靠的语音助手将是一个挑战,但它已经开始工作了。根据这封电子邮件(其中大部分涉及日常人员配置问题),助理团队的部分成员已经开始将法学硕士与移动版Google Assistant集成。当今大多数智能手机都有专用的人工智能处理硬件,这可以使这项工作变得更容易。Pixel 设备中的 Google Tensor ARM 芯片特别专注于运行机器学习工作负载。
谷歌还指出,助理团队中的工作岗位数量“很少”。据报道,这个数字有几十人,但谷歌确实有数千人在各个版本的 Assistant 上工作。目前还没有迹象表明我们何时会看到这款新的、人工智能支持的助手,但该公司很快就提供了其他生成人工智能产品的测试版。也许新的助手会早点出现。