导读 HELLO,我是智能手机网小溪,我来为大家解答以上问题。苏轼简介,SCRM简介很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、中文名:社会化客户...
HELLO,我是智能手机网小溪,我来为大家解答以上问题。苏轼简介,SCRM简介很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、中文名:社会化客户关系管理外文名:SCRM全称:Social Customer RelationshipManagement特点:基于互动的双边关系SCRM(Social Customer Relationship Management),是社会化客户关系管理的简称。
2、特点是基于互动的双边关系。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。