早在3月14日，苹果就关闭了中国境外的所有苹果商店，直到3月27日。此后不久，苹果表示零售店将关闭，直至另行通知。尽管苹果公司承诺将继续向Geniuses公司和其他在商店工作的人付款，但有些公司还收到了27英寸的Mac，以便他们可以在家中回答技术支持问题。
苹果下周将在四个州开设零售店
苹果已经准备好立即通知美国商店。3月下旬，该公司零售总监Deirdre O'Brien泄露的备忘录表示该州的某些地区可能会在4月上半月开放。原来那是一厢情愿的想法。最近，奥布莱恩(O'Brien)在4月份表示，苹果将在5月份开设这家商店，这家科技巨头今天宣布，计划在下周通过新的社交疏散协议在美国的一些国营商店开业。苹果在一份声明中说：“我们很高兴下周开始在美国重新开设商店，首先是在爱达荷州，南卡罗来纳州，阿拉巴马州和阿拉斯加的一些商店。我们的团队一直在监视当地的健康数据和政府指导，以及只要我们可以安全地开设我们的商店，我们就会...我们新的社交距离协议允许一次在商店中限制访问者的数量，因此可能会延迟步行的顾客。 ，
重新开放的Apple Store商店将具有社交距离协议，该协议限制了一次只能在一个地点内的人数。此外，Apple仍建议美国消费者在线订购设备并通过“非接触式交付”来接收设备。除了在线Apple Store外，还可以使用Apple Store应用程序(可从App Store购买)购买设备。
苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)前几天表示，该公司将在未来几周内重新开放其零售店。他还指出，即使关闭了商店，苹果仍然能够发布第二代iPhone SE，更新的iPad Pro(具有11英寸或12.9英寸显示屏)和新的MacBook Pro。苹果还不得不将其年度WWDC开发者大会移动到网上。该活动现在将于6月22日在Apple Developer网站上进行直播，并且通常向会议门票支付1,500美元的开发人员可以免费参加。苹果还建议对WWDC感兴趣的人下载Apple Developer应用程序，以查看何时进行主题演讲和其他会议。
该公司上周发布了第二季度财报，并且不得不跳过对当前季度的任何估算。那是因为使苹果无法做出清晰的预测。重新开设零售点对苹果公司来说将是财务上的福音。根据KeyBanc分析师John Vinh的说法，虽然三月商店关门，但美国iPhone销量在当月下降了56%。这位分析师说，他已经看到“有限的迹象表明，在线销售能够弥补苹果商店的倒闭。”
虽然重新开设商店可以帮助提高苹果的销售量，但该公司仍需担心消费者将如何应对美国14.7%的失业率;自从大萧条以来，美国经济面临最严峻的考验，2000万美国人失业。对于这些人来说，购买iPhone是他们心目中的最后一件事。