Verizon的一家预付费MVNO运营商现在不想与Verizon有任何关系。事实上,从今天(7月11日)开始,TotalbyVerizon将更名为TotalWireless,从其新徽标和商店品牌材料中删除所有Verizon的引用,正如您在此处发送给MarketingDive的商店模型中所见。
事实上,据VerizonValue首席营销官称,这一举措是因为“我们需要重塑品牌,以一种对消费者有吸引力和有帮助的方式展示出来,真正表明我们的立场,即速度、网络和赋能这些客户,让他们能够每天获得所需的能源。”VerizonValue旗下还拥有StraightTalk和Visible等预付费巨头。
在启动自己的品牌重塑后,Verizon现在转向其预付费价值品牌,试图将它们划分为更清晰的细分市场,并将每个新标识定位到特定客户。TotalWireless迎合西班牙裔受众,其价值主张包括免费5G连接手机,以及这家预付费运营商罕见的5年计划价格保证。
这并不是“居住在城市步行社区”的潜在用户对Verizon品牌的印象,因此该运营商完全放弃了它,但在新的Total标志中保留了红色,以保持与母公司的联系。
我们希望向客户展示TotalWireless是其自有品牌、商店和电话服务,由Verizon提供支持和推动,并确保该品牌对该客户群具有完全的清晰度和重点。从营销角度来看,这很有趣:我们仍在使用所有这些术语,但对我们的用户和客户来说,这只是他们日常生活的正常现象。我们希望确保我们以客户熟悉和有趣的方式出现。我们正在努力打造Total,以适应该类别的当前和未来,而不是像该类别过去的样貌和感觉。
CherylGresham,VerizonValue首席营销官,2024年7月
TotalWireless进行品牌重塑之际,一项客户调查显示,67%的用户认为该公司正在提供Verizon套餐或手机优惠,而Verizon商店也提供同样的服务。随后,Total在Univision上首次以西班牙语播放了超级碗广告,现在正努力在没有任何Verizon品牌帮助的情况下吸引目标受众。