导读 8月17日消息,根据国外科技媒体WindowsLatest报道,微软在今年8月补丁星期二活动日,面向Win11系统发布的KB5029263累积更新存在诸多问题,...
8月17日消息,根据国外科技媒体WindowsLatest报道,微软在今年8月补丁星期二活动日,面向Win11系统发布的KB5029263累积更新存在诸多问题,包括安装失败、explorer.exe进程卡顿等等。
IT之家根据媒体报道,汇总KB5029263累积更新主要存在的问题如下:
安装失败:
根据FeedbackHub上用户反馈,在安装8月9日发布的KB5029263更新过程中,任务栏出现了无法清除的红点警告。
另一位用户反馈,安装更新会卡在96%,曾尝试重启依然无效。
文件管理器卡死
部分用户反馈虽然能够成功安装KB5029263更新,但更新之后explorer.exe进程卡死,无法执行操作。
一位用户留言:“我是在2023年8月12日升级累积更新的,系统自动安装了KB5029263和KB5028948。安装之后文件管理器无法打开任意文件夹或者文件,后台显示应用正在运行,但无法工作”。
SurfaceProX也遇到问题
微软自家SurfaceProX在安装8月更新之后,无法调用SnapdragonX24LTE调制解调器。在设备管理器中,用户点击LTE调制解调器标签后,会跳出错误消息“设备无法启动。(Code10)”,随后跳出“(操作失败)请求的操作不成功。”
在事件查看器中显示“Deviceinstallrequired”,下面写着“下面写着“DeviceQCMS\VEN_QCOM&DEV_0489&SUBSYS_MSWW8180\3&33c1b731&0&0requiredfurtherinstallation”,这表示本次更新导致驱动问题。
SurfaceProX所有者尝试重新安装驱动程序并使用Microsoft网站上提供的驱动程序刷新驱动程序,但无法解决由更新引起的问题。