首页 创新 > 内容

iOS18中的Apple修复助手目前还远远不够完美

时间:2024-09-23 10:28:07 来源:
导读 到目前为止,您可能已经听说过Apple的维修助手。它是iOS18的一部分:这项新功能旨在帮助iPhone用户在设备维修后设置替换部件。维修助手与Ap...

到目前为止,您可能已经听说过Apple的“维修助手”。它是iOS18的一部分:这项新功能旨在帮助iPhone用户在设备维修后设置替换部件。维修助手与Apple官方组件兼容,并确保iPhone在使用正品Apple部件维修后继续正常运行。

例如,如果您更换了显示器,修复助手会帮助您对其进行配置,以便正确启用TrueTone、自动亮度和其他特定于显示器的功能并按预期工作。同样,在更换电池时,修复助手会确保电池健康功能准确反映新安装电池的状态。

当我们谈论维修时,我们根本无法忽视iFixit团队对此事的看法。他们要说的是,iOS18的修复助手目前“很有前途”,但“存在缺陷”。就像,一次非常“有缺陷”的体验。

自2022年开始销售零部件以来,我们一直在呼吁Apple支持使用设备内置软件进行DIY维修。在过去的两年里,如果你通过自助维修购买了零部件,你只能通过无线聊天或与Apple支持人员通话来完成维修。另一端的人会通过Apple的维修软件将你的零部件与你的AppleID配对,需要你的IMEI、你的发票号码以及你对一些侵入性条款的同意。如果你不这样做(或者你使用的零部件不是通过自助维修购买的),你可能会遇到一大堆问题。在iPhone15中,如果无法访问聊天助手进行维修,会导致六个组件失去功能。

附言:iFixit团队一直直言反对零件配对问题,今年科罗拉多州和俄勒冈州都通过了旨在遏制这种做法的“维修权”立法。这些新法律将在未来几年对零件配对进行限制。

他们还指出,翻新商强烈反对苹果的激活锁和类似系统,例如三星的重新激活锁和谷歌的出厂重置保护,因为它们为二手设备的再利用设置了重大障碍。

虽然这些系统旨在防止盗窃,但它们往往导致功能完好的设备被丢弃,因为前任所有者忘记禁用锁。这导致了不必要的材料和能源浪费,造成了环境污染。

当激活锁扩展到单个部件时,问题会变得更加严重,这使得翻新商和回收商更难以重新利用设备。

像约翰·邦斯特德这样的翻新商认为,将激活锁扩展到设备部件会使锁定设备内的每个组件都变得毫无用处,从而阻止它们被重新用于维修。他批评了这种做法,指出苹果提倡配对一些未锁定的二手零件,认为这是好事,但这些零件的可用性却微乎其微。

回到iOS18和维修助手。

iFixit团队的两名成员——拆解技术员ShahramMokhtari和可修复性工程师CarstenFrauenheim对这项新功能进行了测试。他们各自拿了两部iPhone15(Shahram使用了两部iPhone15Pro手机,而Carsten使用了两部“普通”iPhone15手机)并交换了逻辑板,以模拟更换手机中每个部件。这是他们用来确定新iPhone中零件配对程度和严重程度的程序。

Shahram开始进行测试,在两部最初搭载iOS17.1系统的iPhone15Pro之间更换逻辑板。更换后,手机启动了,但出现了典型的部件配对问题,例如缺少电池健康和TrueTone等功能。

将手机更新至iOS18后,出现了一项新的“服务历史记录”功能,提供重启进入诊断模式以完成维修的选项。然而,由于网络错误,手机多次重启失败——到目前为止体验并不好。

当它最终重新启动时,设备识别出更换的部件并提示校准。不幸的是,校准过程导致手机反复重启,Shahram陷入了循环,没有任何进展。

即使将摄像头与与新逻辑板配对的摄像头交换后,FaceID仍然处于禁用状态,前置摄像头停止工作。

最终,Shahram通过重新安装原始逻辑板解决了这个问题,这清除了零件更换历史记录并结束了启动循环。然而,他指出,大多数维修人员没有能力将设备恢复到原始状态,将这种情况比作“无需配对零件,但代价高昂”。

为了进一步测试这种情况,Carsten使用了两台标准的iPhone15手机,在更换逻辑板之前将两台都更新至iOS18。最初,他遇到了类似的问题,零件被列在服务历史记录中,校准期间反复出现网络错误。但是,通过切换Wi-Fi网络,他能够完成配置过程,并且后玻璃和后置摄像头等几个组件都通过了校准。

然而,FaceID仍处于锁定状态,尽管登录以移除激活锁,前置摄像头仍停止工作。卡斯滕总结说,苹果尚未启用相机交换的完整功能,他们承诺将在2024年实现这一功能。重新安装原装逻辑板后,手机运行正常,服务历史记录中没有任何问题。卡斯滕

指出,虽然修复助手很有前途,但它仍然存在缺陷,尤其是FaceID和相机交换,这在初始版本中仍然存在问题。他希望未来的更新能够解决这些问题。你准备好用iOS18的修复助手

标签:
最新文章