本月早些时候,我们报道称,当前BMW车辆中发现的一些无线充电底座会干扰iPhone15中嵌入的NFC芯片。现在,根据MacRumors获得的一份内部备忘录,苹果公司承认该问题正在影响“少数”宝马无线充电器。
通过宝马无线系统充电后,一些用户发现他们在钱包应用程序中收到“无法设置ApplePay”错误消息,唯一的解决方法是更换手机。苹果论坛上的其他用户甚至报告说,无线充电板导致某些手机芯片出现灾难性故障。
该问题随后导致NFC芯片变得多余,这意味着用户无法利用ApplePay或使用AppleWallet中存储的某些票据和卡。它还可能导致iPhone15无法访问宝马的数字汽车钥匙,如果这是您用来解锁汽车的方法,这就是另一个大问题。
MacRumors获得的苹果给第三方维修提供商的内部备忘录指出,今年晚些时候推出的软件更新应该可以防止“少数”车载无线充电器“暂时”禁用iPhone15NFC芯片。
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苹果尚未正式透露可能导致该问题的原因。但宝马英国公司在X(前身为Twitter)上回复客户对此事的投诉时发布的几条帖子表明,宝马正在与苹果公司合作,试图解决这个问题。这家汽车巨头至少承认存在问题,但也表示“我们无法提供解决方案的时间表”。它补充说“我们希望尽快得到更新”。
我们联系了宝马对此事发表评论,但我们的联系人只准备说“此事仍在与苹果公司一起调查”。
据MacRumors报道,该问题可能会影响iPhone15、iPhone15Plus、iPhone15Pro或iPhone15ProMax,这些机型在某些近期的宝马和丰田Supra车型中内置了“少量”无线手机充电器,并且后者共享无线充电器。与宝马的技术。
到目前为止,苹果公司已建议所有受影响的客户停止使用某些宝马车型和上述丰田Supra中的无线充电托盘。
尽管客户之前表示更换手机是唯一的解决办法,但一些X用户和MacRumors论坛上的用户建议技术人员可以尝试使用AppleServiceToolkit中的软件工具来重新启动受影响iPhone中的NFC芯片2.
如果失败,显然需要进行硬件维修,这意味着iPhone15系列报告的问题列表比平常更长,这是另一个问题。