AppleWatch9和Ultra2于今年秋季推出，但现已根据国际贸易委员会(ITC)的进口禁令从苹果虚拟商店货架上下架。该禁令还影响了配备血氧传感器的旧款、过保修期AppleWatch型号的服务更换。
Apple正在遵守ITC禁令，该禁令将于12月25日起生效，从其在线商店下架这些设备，并将于12月24日从美国苹果实体店下架这些设备。Target、亚马逊和Best等第三方零售商在库存耗尽之前，Buy仍然可以提供苹果最新智能手表的可用供应。
现在，苹果公司还将停止使用ITC裁决中的专利所涵盖的血氧功能来更换超出保修期的AppleWatch型号。这将影响AppleWatchSeries6、7、8和Ultra，所有这些型号均自2020年起开始销售。
问题在于，由于AppleWatch是一款紧凑而复杂的设备，苹果倾向于向手表损坏的客户提供更换设备，而不是尝试维修。现在，有身体问题的客户将无法从苹果获得他们所需的帮助，因为该公司告诉员工他们只能帮助解决软件问题。
据彭博社的马克·古尔曼称，这一消息是在苹果公司向其客户服务部门发送一份备忘录解释这一情况后发布的。在备忘录中，苹果员工被要求告知需要更换受影响手表的客户，一旦硬件部件再次获得许可，我们将联系他们。
AppleWatch9和Ultra2禁令是在ITC裁定苹果侵犯Masimo的两项专利后发布的。Masimo是一家医疗技术公司，声称这些AppleWatch型号中的血氧传感器技术侵犯了多项专利。一旦ITC作出有利于Masimo的裁决，自12月25日起，苹果公司将被禁止在美国进口和销售AppleWatch9和Ultra2。
ITC的决定需要经过60天的总统审查期，政府可以否决该裁决，但白宫尚未采取行动。苹果表示正在开发软件更新来解决这个问题。
该订单不会影响AppleWatchSE，并允许在12月25日之前购买且在一年保修期内的Series9和Ultra2获得保养或维修。