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服务设计的生产线法(小型服务企业如何设计服务生产计划)

时间:2024-04-08 11:10:12 来源:
导读 今天之间网归一为大家解答以上的问题。服务设计的生产线法,小型服务企业如何设计服务生产计划相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看...

今天之间网归一为大家解答以上的问题。服务设计的生产线法,小型服务企业如何设计服务生产计划相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、第一,建立系统,靠流程运作。

2、小型企业最大的缺点就是----随意。

3、每个人都喜欢按自己的方法做事,喜欢将道理。

4、必须要建立统一的做事标准,和验收标准。

5、否则,所有错误发生时,当事人都会说“我以为。

6、”。

7、小型企业第二大的缺点就是人才流动大。

8、标准建成后,就成了“铁打得营盘,流水的兵”不会因为个别员工的离开而使正常的运营终止。

9、所以,第一点非常非常关键。

10、但流程一定要切合实际,决不能照搬大公司的操作方法,否则,会因为周边环节不够完善而必败无疑!第二,经营人心。

11、“水能载舟,水也能覆舟”。

12、小型企业本来就较无优势吸引、留住人才,培养人才时间太长,且效果不一定好。

13、所以人心的经营非常重要。

14、一定要使用‘同理心’,多设身处地的从员工角度看问题,分析问题,解决问题。

15、因为,员工看问题的角度跟老板看问题的角度绝对是不一样的,否则员工就都是老板了,即使很多员工的看法非常片面,或低层次,但你还是要坦然接受这个事实,并认真引导。

16、只有使用‘同理心’,才能取得良好的沟通。

17、只有客户,员工均满意,才是可持续发展的局面。

18、“企业管理过去是沟通,现在还是沟通,将来也是沟通”。

19、第三,其实是以上两点的一个结果----中层的培养。

20、中层是脊梁骨。

21、中层的成长与否是企业运营效率高低的关键。

22、若中层未成长,执行力是绝对差的,所有的事情都必须老板亲自做或跟踪,既累,效果更是差。

23、综述,管理的宗旨就是预防,制度,人才的培养都是防火的工作,否则,你只能天天救火。

本文就为大家分享到这里,希望大家看了会喜欢。

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